Kennt ihr das? Ihr steht an der Supermarktkasse oder am Fahrkartenautomaten. Hinter euch bildet sich eine Schlange, die mittlerweile bis in den nächsten Postleitzahlenbereich reicht. Aber ihr seid entspannt. Ihr habt alles im Griff.
Das Szenario:
Ich stehe an der Kasse. Vor mir: Ein Wocheneinkauf, der eine Kleinstadt ernähren könnte. Hinter mir: Eine ungeduldige Rentnerin, die mich so intensiv anstarrt, dass ich ihren Atem im Nacken spüre. Ich ziehe meine Karte mit der Lässigkeit eines Geheimagenten durch das Gerät.
Mein Fehler:
Anstatt einfach kontaktlos zu zahlen, wie es jeder normale Mensch im 21. Jahrhundert tut, entscheide ich mich für den „sicheren“ Weg: Einstecken und PIN eingeben. Mein Gehirn sagt: „Keine Sorge, ich hab die Nummer parat.“
Der Urgs-Moment:
Das Gerät piept erwartungsvoll. Ich tippe. PIN falsch.
Kein Problem, kann ja mal passieren. Ich konzentriere mich. Ich sehe die Zahlen vor meinem inneren Auge. Ich tippe erneut. PIN falsch.
Plötzlich spüre ich, wie mir der Schweiß den Rücken runterläuft. Ich vergesse in diesem Moment ALLES. Meinen Geburtstag, meine Adresse, wie man atmet. Nur eine Zahl schwirrt mir im Kopf herum: Die Geheimzahl von meinem Handy-PIN aus dem Jahr 2012.
Die Katastrophe:
Die Kassiererin schaut mich mit einer Mischung aus Mitleid und „Ich will endlich Feierabend“ an. Die Schlange hinter mir beginnt kollektiv zu seufzen. Ich versuche es ein drittes Mal – mein letzter Versuch, bevor die Karte für immer im digitalen Nirwana verschwindet.
PIN falsch. Karte gesperrt.
Die Bilanz:
Ich musste meinen gesamten Einkauf – inklusive der drei Packungen Klopapier und dem Peinlich-Snack (Dosenwürstchen) – stehen lassen, während ich mit gesenktem Kopf an der murmelnden Menge vorbeigeschlichen bin. Ich habe den Laden seitdem nicht mehr betreten. Ich ziehe jetzt wahrscheinlich in eine andere Stadt.
Fazit des Tages:
Vertraue niemals deinem Gedächtnis, wenn mehr als zwei Personen hinter dir warten. Die Panik an der Kasse löscht Hirnareale schneller als jeder Reset-Knopf.
Euer Urgs:
Was war euer schlimmstes Erlebnis an der Kasse? Habt ihr auch schon mal den PIN vergessen, oder seid ihr der Klassiker, der feststellt, dass der Geldbeutel noch zu Hause auf dem Küchentisch liegt? Erzählt mir eure Kassen-Dramen!
